מדיניות פרטיות  – דיו למדפסת www.dio-lemadpeset.co.il

תאריך עדכון: 20.08.2025

1) מי אנחנו

ספידיו אופיס בע״מ, ח.פ. 515022523. מייל לפניות פרטיות: info@dio-lemadpeset.co.il | טל׳: 077-5100-625.

2) איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי קשר: שם, טלפון, דוא״ל וכתובת.
• פרטי הזמנות ותשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אצלנו—עיבוד התשלום אצל ספק הסליקה).
• פרטי משלוח.
• נתוני שימוש באתר (IP, דפדפן, דפים נצפים) באמצעות קוקיות/תגיות, לרבות Google Analytics 4 ו־Google Ads (כולל רימרקטינג, בכפוף להסכמה).
• תוכן פניות לשירות.

3) למה אנחנו משתמשים במידע

• ביצוע הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
• שירות ותמיכה.
• עמידה בדרישות חוק וחשבונאות.
• אבטחת מידע ומניעת הונאות.
• שיפור האתר ומדידה (GA4).
• שיווק ישיר ופרסום ממוקד (Google Ads/רימרקטינג) רק בהסכמה; ניתן לבטל בכל עת.

4) עם מי משתפים

לפי צורך בלבד: ספק סליקה, חברות משלוחים, פלטפורמת האתר (Konimbo), GA4/Google Ads אם פעילים, ורשויות לפי דין. ייתכנו עיבודים מחוץ לישראל דרך ספקים אלה.

5) קוקיות (Cookies)

קוקיות הכרחיות להפעלת האתר, ובמידה שהסכמת—גם סטטיסטיקה (GA4) ושיווק (Google Ads/רימרקטינג). ניתן לנהל/לבטל דרך באנר ההעדפות ובהגדרות הדפדפן.

6) אבטחה ושמירת מידע

• נוקטים באמצעי אבטחה סבירים. שומרים רק ככל שנדרש.
• מסמכי מס: 7 שנים.
• פניות שירות: עד 24 חודשים.
• אנליטיקה (GA4): עד 14 חודשים (או לפי הגדרת הכלי).

בסיום—מחיקה/אנונימיזציה ככל שנדרש.

7) הזכויות שלך

זכות עיון/עותק, תיקון ומחיקה של מידע עודף, וביטול הסכמה לשיווק בכל עת. לפניות: info@dio-lemadpeset.co.il | 077-5100-625. נבצע זיהוי סביר ונשיב במסגרת זמני הדין.

8) שינויים

נעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע כאן עם תאריך עדכון.